Reklamacija / Garancija

Kaj če  upravna enota zavrne fotografijo.

Dejstvo, da je vaša fotografija prestala preverjanje sistema e-fotograf pomeni, da je ustrezna in z njo ne bi smelo biti nobenih težav pri oddaji vloge za izdelavo dokumentov kot so: Osebna izkaznica, potni list, vozniško dovoljenje. V primeru, da vam pooblaščena uradna oseba upravne enote pri oddaji vloge zavrne in ne sprejme fotografije in se sklicuje na neustreznost vas prosimo, da nas kontaktirate preko spletnega obrazca, ki je namenjen reklamacijam. V upravičenem primeru vam bomo v celoti vrnili kupnino.